개인정보처리방침

메모비아(Memovia)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보의 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

2-1. 회원가입 및 계정관리

2-2. 만 14세 미만 아동 가입 시

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입 또는 개인정보 수집·이용이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 확인할 수 있으며, 이 과정에서 법정대리인의 성명, 연락처, 동의 확인 정보 등 최소한의 정보를 처리할 수 있습니다. 법정대리인 동의 확인을 위해 수집한 정보는 해당 목적 외로 이용하지 않습니다.

2-3. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보

2-4. 업로드 자료 처리 과정에서 생성되는 파생데이터

회사는 이용자가 업로드한 자료를 분석하여 다음과 같은 파생데이터를 생성·보관할 수 있습니다.

회사는 OCR 처리 과정이 포함될 수 있으나, OCR로 추출된 전문(全文) 전체를 장기 저장하지 않습니다.

2-5. 결제 관련

유료 서비스 도입 시 회사는 결제 관련 내부 식별자, 거래기록, 구독 상태, 환불 처리 기록 등 서비스 제공에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다. 결제는 외부 결제대행사를 통해 처리될 수 있습니다.

3. 개인정보의 수집 방법

4. 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 다음의 기준에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

5. 처리 및 보관의 원칙

6. 업로드 자료에 관한 안내

7. AI 기반 처리 및 생성 결과에 관한 안내

8. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

9. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 수탁자에 대한 관리·감독을 수행합니다. 위탁업체 및 위탁업무의 구체적인 내용은 서비스 내 공지 또는 본 방침을 통해 공개할 수 있습니다.

10. 개인정보의 국외 처리 및 이전

회사는 AI 기능 제공을 위하여 Google, OpenAI 등 외부 AI 서비스 사업자의 API를 이용할 수 있으며, 이 과정에서 이용자가 제공한 자료의 일부 또는 관련 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

11. 이용자의 권리와 행사 방법

12. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 이 경우 회사는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처 등 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 여부를 확인하기 위한 절차를 운영할 수 있습니다.

법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의철회를 요청할 수 있습니다.

13. 안전성 확보 조치

14. 쿠키 등 인터넷 로그 정보

회사는 로그인 상태 유지, 서비스 이용 편의 제공, 서비스 품질 개선 등을 위하여 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

15. 개인정보 파기 절차 및 방법

16. 개인정보 보호책임자 및 연락처

17. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 관한 상담 또는 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

18. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 또는 수정이 있는 경우 회사는 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 등을 통하여 알립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 관련 법령이 정하는 바에 따라 보다 충분한 사전 고지기간을 둘 수 있습니다.

19. 회사 정보

부칙

시행일: 2025-11-01